【コンビニは敵じゃない!?】トライアル広報に聞いた「TRIAL GO」の正体と「西友」の今後、“戦わない”独自の戦略とは

コンビニはライバルじゃない!? 都内進出の小型店「TRIAL GO」の立ち位置とは

2025年11月にはトライアルの小型店舗「TRIAL GO」も都内に初進出。都内で出店した店舗はいずれも「まいばすけっと」に近かったことから、「コンビニの脅威となるのでは」「まいばすけっとから客を奪う戦略なのでは」と様々な媒体が分析をしていました。

駅前など家賃が高い場所への出店が多いTRIAL GOですが、それでもやはり商品はかなりコスパが良い印象。これもセルフレジしかないことで人件費を削減できているからです。スタッフは１～2名のみでよく、商品の補充に専念できるといいます。さらに天井にはカメラがついていて、売れ筋商品や在庫状況を把握。発注もスタッフがする必要がないことから、かなりのコスト削減が実現できているといいます。こうしたことからも、一般的には割高と言われるコンビニへの影響が懸念されたのでしょう。

「まいばすけっとやコンビニの近くを狙って出店していますか？」と聞いてみたところ、広報からは「近くを狙って出店しているわけではなく、出店できるところに出店しています」と回答が。戦略的に狙って出店していたわけではなさそうです。あくまでTRIAL GOのコンセプトである「毎日行きたい、何度も行ける」「忙しい日々が豊かになる都会暮らしの必需店」が実現できるかどうかを重視しています。

「TRIAL GOはお弁当など調理せずすぐに食べられる商品がメイン。競合はどちらかというと、お弁当屋さんやファストフード店など、買ってすぐ食べられる商品を販売しているお店すべてだと考えています。さらにコンビニさんと比べて、TRIAL GOは便利ではありません。宅配便の発送や料金収納支払いはできません。」（広報）

あくまで、「中食・外食専門」という立ち位置であり、名前の通り「コンビニエンス（＝便利）」な店とは一線を画す自認の様子です。