進化しつづけるコンビニ業界。最近では支払い部分だけセルフのレジが登場したり、荷物の発送&受け取りができる「ファミロッカー」が登場するなど、スタッフがつきっきりで対応しなくても客側で目的が完結できるシステムが充実しています。
その最終形態?ともいえる「無人」のコンビニまで登場したのだそう。無人の店舗って大丈夫なの? と気になったので「ファミマ!!サピアタワー/S店」で体験してきました。
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無人店舗の天井には50台近いカメラが!
今回体験したのは「ファミマ!!サピアタワー/S店」です。2021年3月31日にオープンした店舗で、東京駅の日本橋口からすぐの場所にあるサピアタワーの1階にあり、どなたでも利用することができます。
自動ドアの中に入ると、搭乗ゲートのようなものがあり、近づくと自動で開きます。中に入ると「お買い物」がスタート!
天井を見上げると……尋常ではない数のカメラがあります! 私の顔を認識し、店内での動きを追われています。店のゲートの中に入った瞬間から天井にある約50台のカメラがあなたの店内での動きを見守り始めています。
ちょっと緊張しますが、お買い物をしていきましょう。意外にも店内は一般的なファミマと同じ商品のラインナップ。パン、おにぎり、お弁当、ペットボトル飲料に加え、充電器やハンカチなどの雑貨も販売されています。
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この記事を書いた人
ライター松本果歩
インタビュー・食レポ・レビュー記事・イベントレポートなどジャンルを問わず活動するフリーランスライター。コンビニを愛しすぎるあまり、OLから某コンビニ本部員となり店長を務めた経験あり。日本酒・焼酎・発酵食品が好き。
Twitter:@KA_HO_MA
Website:https://monomax.jp/
お問い合わせ:monomaxofficial@takarajimasha.co.jp
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